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Politique de confidentialité

1. Introduction

Quiddem s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique notre approche concernant la collecte et le traitement de vos informations personnelles.

2. Responsable du traitement

Responsable du traitement : Quiddem

Adresse : 5 Allée du merlot 34570 Saussan

Email : contact@quiddem.com

Téléphone : 06 33 65 10 86

3. Collecte de données sur le site web

ℹ️ Notre site web ne collecte aucune donnée personnelle automatiquement.

Aucune collecte automatique : Notre site web ne collecte aucune donnée personnelle lors de votre navigation. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, d'outils d'analyse, ni de formulaires de contact en ligne.

Aucun cookie : Notre site ne dépose aucun cookie sur votre navigateur.

Aucun suivi : Nous ne suivons pas votre activité de navigation ni ne collectons d'informations techniques (adresse IP, type de navigateur, etc.).

4. Données collectées hors site web

Les seules données personnelles que nous pouvons être amenés à traiter sont celles que vous nous communiquez directement par :

  • Email : Lorsque vous nous contactez à contact@quiddem.com
  • Téléphone : Lorsque vous nous appelez au 06 33 65 10 86
  • Courrier : Lorsque vous nous écrivez à notre adresse postale
  • Rencontres professionnelles : Lors de rendez-vous ou d'interventions

Dans ces cas, nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la gestion de votre demande (nom, coordonnées, nature de la demande).

5. Finalités du traitement

Lorsque vous nous contactez directement, nous utilisons vos données personnelles uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Vous fournir des informations sur nos services
  • Établir des devis et contrats si demandés
  • Assurer le suivi de nos prestations
  • Respecter nos obligations légales et comptables

6. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

  • Intérêt légitime : pour répondre à vos demandes et gérer la relation commerciale
  • Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
  • Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

7. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour respecter une obligation légale
  • Avec notre expert-comptable dans le cadre de nos obligations comptables

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données contractuelles : 10 ans (obligation comptable)
  • Factures et documents comptables : 10 ans (obligation légale)

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@quiddem.com

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées.

11. Hébergement du site

Notre site web est hébergé par :

Vercel Inc. - 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis

Bien que l'hébergeur puisse avoir accès aux données techniques de fonctionnement du site, aucune donnée personnelle n'est collectée ou stockée sur le site web.

12. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :www.cnil.fr

13. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : contact@quiddem.com

Téléphone : 06 33 65 10 86

Courrier : Quiddem - 5 Allée du merlot 34570 Saussan

Dernière mise à jour : 26/06/2025